Versand, Rückgabe und Umtausch

LIEFERUNG UND LIEFERZEITEN

Der Versand innerhalb Deutschlands erfolgt mit unseren Logistikpartnern UPS und DHL. Alle von Adrenaline Junkie versendeten Lieferungen sind gegen Diebstahl und Unfallschäden versichert. Sobald Sie Ihre Lieferung erhalten und schriftlich bestätigt haben, erlischt der Versicherungsschutz. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir nicht an Postfächer oder Packstationen liefern können. Wir bearbeiten und versenden Bestellungen innerhalb von 24 Stunden, außer an Sonn- und Feiertagen. Die Lieferung von Lagerartikeln erfolgt innerhalb von 5 Werktagen nach Bestelleingang an die bei uns hinterlegte Lieferadresse. Lieferungen auf deutsche Inseln können länger dauern.
Der Versand innerhalb der EU-Länder erfolgt mit unseren Logistikpartnern UPS und DHL.
Den internationalen Versand, sowie den Versand in die EFTA-Länder (Norwegen, Schweiz, Island und Lichtenstein) können wir Ihnen leider noch nicht anbieten. Sollten Sie dennoch Interesse an unserer Adrenaline Junkie Kollektion haben, kontaktieren Sie uns bitte über das Kontaktformular, wir werden Ihre Anfrage so schnell wie möglich prüfen.

LIEFERKOSTEN

Die Versandkostenpauschale für den Versand innerhalb Deutschlands beträgt 4,99€ pro Sendung. Ab einem Einkaufswert von 100,00€ ist der Versand für Sie kostenlos. Aus logistischen Gründen ist es uns leider nicht möglich, mehrere Bestellungen zu einer Lieferung zusammenzufassen.
Die Versandkostenpauschale für die EU-Mitgliedsstaaten beträgt 12,99€.

SENDUNGSVERFOLGUNG

Sobald wir Ihre Bestellung verschickt haben, erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung von uns und eine E-Mail von DHL oder UPS mit dem Link zur Sendungsverfolgung. Sie können den Status Ihrer Sendung kurz darauf überprüfen, indem Sie auf diesen Link klicken. Im Falle eines beschädigten Pakets bitten wir Sie, uns und den Paketdienst sofort schriftlich über den Schaden zu informieren.

RÜCKGABE

Bei Nichtgefallen oder falscher Größe

Sollten Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sein, können Sie diese selbstverständlich innerhalb von 30 Tagen mit dem beiliegenden Retourenschein kostenlos an uns zurücksenden (die Ware muss einwandfrei sein, und die Etiketten dürfen nicht entfernt worden sein).
Versiegelte Ware kann aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Hygiene nur zurückgegeben werden, wenn das Schutzsiegel noch intakt ist.

Bei Mängeln während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist

Sollte die Ware bei Lieferung oder während des Tragens Mängel aufweisen, kannst Du diese natürlich auch über die 30 Tage hinaus an uns zurücksenden. Schreib uns vorher eine E-Mail und beschreibe die aufgetretenen Mängel. Wir entscheiden dann gemeinsam, ob die Ware umgetauscht oder gutgeschrieben werden soll.

Versandkostenpauschale innerhalb Deutschlands = 4,99€ pro Sendung.

Ab einem Einkaufswert von 100€ ist der Versand kostenlos.